Genel Bilgiler

Çorlu AEG Beyaz Eşya Teknik Servisi Arka Plandaki Görünmeyen Emek

Çorlu’nun yoğun iş temposuna ayak uydurmaya çalışan Mehtap Hanım için sabahlar her zaman hızlı başlar. Bir yandan çocukların okul hazırlıkları, bir yandan kendi mesaiye yetişme telaşı... Her şey saat gibi işlerken, bu sabah mutfağa adım atar atmaz alışılmış düzen bir anda bozuldu.

Normalde sessizce çalışan AEG bulaşık makinesinden çıt çıkmıyordu. Ekran tamamen kararmıştı. Bir gün önceki yorgunlukla yığılmış tabaklar hâlâ yerli yerindeydi. Mehtap Hanım için bu, sadece bir arıza değil; zaten sınırlı olan zamanın daha da daralması, zihninde gün boyu dönüp duracak bir stres kaynağıydı.

Neyse ki Mehtap Hanım daha önce çevresinden olumlu yorumlar aldığı Çorlu AEG Beyaz Eşya Yetkili Teknik Servisi’ni hemen aradı. Dakikalar içinde randevusu alındı, aynı gün içerisinde servis ekibinin geleceği bilgisi verildi. Bu güven duygusu, Mehtap Hanım’ın işe giderken içini bir nebze olsun rahatlattı.

Günün ilerleyen saatlerinde gelen teknik ekip, hızlı ve yerinde müdahaleyle sorunu çözdü. Cihazın güç kartında oluşan küçük bir teknik arıza anında giderildi, cihaz tekrar ilk günkü performansına kavuştu. Servis sonrası, Mehtap Hanım’a cihazın bakım önerileri detaylı şekilde aktarıldı ve oluşabilecek benzer sorunlara karşı nasıl önlem alabileceği açıklandı.

Artık Mehtap Hanım, AEG cihazlarında herhangi bir sorunla karşılaştığında ne yapması gerektiğini çok iyi biliyor: Çorlu AEG Beyaz Eşya Yetkili Teknik Servisi'ni aramak.

Servis Ekibi Sabah Toplantısında

Aynı saatlerde, Çorlu AEG Beyaz Eşya Yetkili Teknik Servisi’nin Muhittin Mahallesi'ndeki merkezinde sabah planlaması yapılıyordu. Ekip lideri Murat Bey, o günün ilk servis listesine göz attı. Saat 09:30 randevusu: Mehtap Hanım. Cihaz: AEG bulaşık makinesi. Sorun: Açılmıyor, elektrik almıyor olabilir.

“Bu modeli iyi tanıyoruz, geçen ay aynı sorun başka bir müşteride de olmuştu. Hadi hızlıca çözelim,” dedi Murat Bey, teknisyen arkadaşı Ayhan’a.

Yerinde Müdahale ve Profesyonel Yaklaşım

Teknik ekip belirtilen saatte Mehtap Hanım’ın adresine ulaştı. Galoşlarını giyerek içeri girdiler, çünkü hijyen onlar için sadece bir ayrıntı değil, müşteri memnuniyetinin parçasıydı.

Cihaz kısa sürede söküldü. Sorunun, ana kartın elektrik beslemesinde meydana gelen bir arıza olduğu tespit edildi. Neyse ki araçta yedek parça vardı. Yeni parça takıldıktan sonra cihaz test edildi. Bulaşık makinesi yeniden çalışmaya başladığında Mehtap Hanım derin bir “oh” çekti. Aynı akşam çocukları için hazırlayacağı yemek sonrası mutfağı yeniden düzene sokabilecekti.

Müşteri Memnuniyeti Her Şeyden Önce Gelir

Tamir işlemi tamamlandıktan sonra teknik ekip, Mehtap Hanım’a cihazın neden arızalandığını, tekrar karşılaşmaması için nelere dikkat etmesi gerektiğini detaylı bir şekilde anlattı. Bu şeffaflık ve açıklık, Mehtap Hanım’ın içini rahatlattı. Servis formunu doldururken bir not bıraktı:

“Yoğun bir günün başında karşılaştığım bu problem, ekip sayesinde sorunsuzca çözüldü. Profesyonellikleri, dakiklikleri ve güler yüzleri için çok teşekkür ederim.”

Çorlu AEG Beyaz Eşya Yetkili Teknik Servisi Olarak Neler Sunuyoruz?

-Eğitimli ve sertifikalı teknik kadro
-Orijinal AEG yedek parçaları
-Hızlı randevu ve yerinde onarım
-Garanti kapsamında profesyonel hizmet
-Müşteri bilgilendirme ve bakım önerileri