Genel Bilgiler

Çorlu AEG Beyaz Eşya Yetkili Teknik Servisi Neler, Nasıl Yapılır

Beyaz eşyalarınızda bir arıza meydana geldiğinde aklınıza ilk gelen soru şu olur: “Bu cihaz nasıl onarılacak ve süreç nasıl işleyecek?” İşte tam da bu noktada, Çorlu AEG Beyaz Eşya Yetkili Teknik Servisi olarak şeffaf, planlı ve güvenilir bir hizmet anlayışıyla yanınızdayız. Sürecin her adımını önceden bilmek isteyen kullanıcılar için işte “neler, nasıl yapılıyor” sorusunun yanıtları:

1. Arıza Kaydı Oluşturulması

Süreç, sizin bize ulaşmanızla başlar. Telefon ya da web sitemiz üzerinden beyaz eşyanızın marka-model bilgisi ve yaşanan problem ile ilgili kayıt oluşturulur. Bu aşamada, adres ve iletişim bilgileriniz de alınarak en kısa sürede servis yönlendirmesi yapılır.

2. Yerinde Keşif ve İlk Kontrol

Alanında uzman teknik ekibimiz, belirlenen tarih ve saatte adresinize gelir. AEG marka cihazınız detaylı şekilde incelenir. Arızanın türüne göre yerinde çözüm mümkünse hemen müdahale edilir; gerekirse cihaz atölyeye alınır. Bu ilk kontrol sırasında:

Arızanın türü tespit edilir
Parça değişimi gerekip gerekmediği belirlenir
Size onarım süreci ve olası maliyet hakkında bilgilendirme yapılır

3. Orijinal Yedek Parça ile Onarım

Cihazınızın ihtiyaç duyduğu her türlü parça, doğrudan üretici onaylı orijinal AEG yedek parçalar ile değiştirilir. Bu, cihazınızın performansını ve güvenliğini uzun vadede korumanın en önemli adımıdır. Kullanılan tüm parçalar servis garantisi kapsamındadır.

4. Fonksiyon Testi ve Son Kontrol

Tamir ya da parça değişimi tamamlandıktan sonra cihazınızın tüm fonksiyonları test edilir. Bu test sürecinde:

Cihazın açılıp kapanma işlevi
Su alma ve tahliye gibi temel fonksiyonları
Elektronik panel ve sensör sistemleri
Isıtma, soğutma ya da sıkma gibi ana görevler

kontrol edilerek onarımın tam anlamıyla başarılı olup olmadığı değerlendirilir.

5. Müşteri Bilgilendirmesi ve Teslimat

Cihaz hazır hale geldikten sonra, kullanıcıya bilgi verilir. Eğer cihaz atölyeye alındıysa, tekrar adresinize getirilerek kurulumu yapılır ve çalışır durumda teslim edilir. Bu aşamada kullanıcıya:

Yapılan işlemlerle ilgili detaylı bilgi
Değiştirilen parçaların listesi
Garanti süresi ve servis raporu

sunulur.

6. Periyodik Bakım ve Önleyici Destek

AEG cihazlarınızın uzun ömürlü ve sorunsuz çalışabilmesi için periyodik bakım önerileri de sunmaktayız. Özellikle sık kullanılan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı gibi ürünlerde:

Filtre temizliği
Hortum ve bağlantı noktası kontrolü
Elektronik kart yazılım kontrolleri

gibi işlemlerle cihazın sağlıklı çalışması sağlanır.

Neden Çorlu AEG Yetkili Servisini Tercih Etmelisiniz?

✔ %100 Orijinal Parça Kullanımı
✔ Marka Eğitimli Teknik Kadro
✔ Adrese Hızlı Ulaşım ve Yerinde Müdahale
✔ Şeffaf Fiyatlandırma ve Detaylı Bilgilendirme
✔ Garanti Kapsamında Tamir Hizmeti

Sık Sorulan Sorular (SSS)

Servis süresi ne kadar sürüyor?
Genellikle aynı gün içinde teknik ekip yönlendirilir, arızaya göre işlem 1–3 gün arasında tamamlanır.

Garanti süresi nedir?
Değiştirilen parça ve yapılan işlem için genellikle 6 ay ile 1 yıl arasında garanti verilmektedir.

Yerinde tamir mümkün mü?
Evet, arızanın türüne göre teknik ekip çoğu işlemi yerinde gerçekleştirebilir. Ancak bazı elektronik kart ya da motor arızalarında atölye ortamı gerekebilir.

Çorlu AEG Beyaz Eşya Yetkili Teknik Servisi, yalnızca arızaları gidermekle kalmaz; cihazlarınıza yeniden güvenle bakmanızı sağlar. Teknik süreçlerin her adımında yanınızda olarak şeffaf, planlı ve profesyonel hizmet sunarız.

Bizimle iletişime geçmek için hemen arayın veya web sitemizden online servis talebi oluşturun!

Diğer hizmetlerimiz: